用户隐私政策

版本生效日期：2024-01-15

版本更新日期：2025-04-02

欢迎您使用江苏蚁视信息科技有限公司有限公司（下文简称"我们"或"平台"）的产品和服务！为了向您提供平台项下的各项技术服务，我们将会在您的操作过程中处理您的个人信息。我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将在现行有效的技术条件下，严格遵守法律法规的要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全。基于此，我们制定本《用户隐私政策》。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本协议，确保您充分理解和同意之后再开始使用。

如您未满18岁请不要使用知兴话平台！

您同意隐私协议仅代表您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

一、适用范围

本协议适用于江苏蚁视信息科技有限公司知兴话平台以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有用户隐私政策的，则相应产品或服务适用相应用户隐私政策。

除本协议说明的相关信息收集使用活动外，本协议不适用于江苏蚁视信息科技有限公司其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的隐私协议等个人信息收集使用规则。

二、用户信息的收集和使用

我们会收集您在使用服务时提供的信息，包括但不限于姓名、电子邮件地址、电话号码、IP地址等。我们会使用这些信息来提供服务、改进服务。同时，我们也会与第三方合作，以提供更加完善的服务。

1.1 自启动说明

为了提供更好的服务体验，本应用在特定场景下可能需要自启动或关联启动其他应用。为了确保您能及时收到重要通知，本应用可能在后台自启动以获取最新的消息。在您首次使用本应用时，我们会通过弹窗或提示的方式向您说明自启动或关联启动的必要性，并请求您的授权。您可以在设备的设置中随时关闭此类权限。

1.2 在您使用服务过程中获取的信息

  1. 设备及应用信息
    为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android lD、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号、软件安装列表)已安装APP信息、剪切板、获取Wi-Fi BSSID及获取Wi-Fi SSID或运行中的进程信息。为实现运营故障报错及分析和解决您使用产品过程中所遇到的问题，我们将收集软件运行异常信息、设备信息（包括Android ID/GUID/Mac地址/OAID)、浏览和操作记录。
  2. 软件安装列表。我们的软件下需要获取用户"软件安装列表"信息，因为微信分享需要读取已安装包名列表、获取用户软件安装列表（如微信）权限。
  3. 相机权限、麦克风权限。当您使用语音输入、聊天消息发送文字、语音、图片等功能时，我们会授权您的相机、相册、麦克风等权限，如您授权拒绝，将不能使用该功能，但不影响你使用其他功能。
  4. 登录，当您登录，您可以通过手机号和账号密码登录。如果忘记密码，可以通过手机号获取短信验证码登录。如您授权拒绝，将不能使用！
  5. 存储信息。为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
  6. 在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板读取其中包含的聊天内容、分享码、链接，以实现跳转、分享等功能或服务。
  7. 移动网络信息。如公共陆地移动网络提供商ID（PLMN）、地理位置（设备定位所在区域信号发射塔识别信息）、Internet协议（IP）地址。
  8. 日志信息。当您使用我们的服务或者查看由我们提供的内容时我们或合作方会自动收集某些信息并存储在日志中，如服务的访问时间、访问次数、访问IP、事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）等。
  9. 位置信息。在访问某些基于位置的服务时（例如执行搜索、使用导航软件），我们或合作方会收集、使用并处理您设备的模糊位置或准确位置，这些位置信息通过 GPS、WLAN和服务提供商的网络 ID 获取。我们或合作方会询问您要为哪些应用程序启用基于位置的服务。您可在设备的设置菜单中选择关闭设备上的相应权限，拒绝共享您的位置信息。
  10. 您存储在合作方服务器的内容。如您上传到云空间的内容会存储在数据服务提供方服务器，以实现您快速访问和同一内容在不同设备间的共享。我们或合作方不会查看您存储在合作方服务器的内容。我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

1.3 无需获得授权同意的情形

在以下情形中，我们及合作方收集、使用个人信息无需获得您的授权同意：

  1. 与国家安全、国防安全有关的；
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
  6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  7. 根据您的要求签订合同所必需的；
  8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
  9. 为合法的新闻报道所必需的；
  10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
  11. 法律法规规定的其他情形。

三、第三方共享

在符合法律法规的前提下，我们可能会与第三方合作伙伴共享用户信息。我们会与这些合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明和其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

第三方SDK目录

SDK名称 开发者 收集信息范围 目的 隐私政策
极光推送 - JPush SDK - Android 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（IMEI、IMSI、Android ID、IDFA、OAID、GAID】、网络信息、地理位置、读取存储（相册、媒体和其他文件）权限、网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi状态信息、WiFi列表信息、SSID、BSSID）、设备IP、设备已安装应用列表 用于实现消息推送功能 查看隐私政策
Bugly Android 深圳市腾讯计算机系统有限公司 手机型号、手机品牌、Android系统版本、厂商系统版本、cpu架构类型、网络类型 异常上报和运营统计 查看隐私政策
对象存储OSS Android SDK 阿里云计算有限公司 设备型号、设备操作系统信息 数据上传和下载 查看隐私政策/a>
微信OpenSDK Android 深圳市腾讯计算机系统有限公司 设备已安装应用列 使用微信分享 查看隐私政策
网易七鱼客服访客端SDK 杭州网易质云科技有限公司 网络信息(网络状态、wifi信息，IP地址) ，读取存储（相册、媒体和其他文件）权限 提供客服会话服务 查看隐私政策
Dynamic Ability SDK 华为软件技术有限公司 设备信息【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（IMEI、IMSI、Android ID、IDFA、OAID(Harmony OS)），以下同】、网络信息 用于华为手机的消息推送 查看隐私政策
全功能版视立方 SDK（Android） 深圳市腾讯计算机系统有限公司 音视频信息、网络信息、蓝牙状态信息、读取存储（相册、媒体和其他文件）权限、读取手机状态 用户视频直播 查看隐私政策
华为统一扫码SDK（Android版） 华为软件技术有限公司 读存储（媒体和文件）权限、相机权限、网络权限 扫一扫 查看隐私政策
百度Android地图SDK（基础版） 北京百度网讯科技有限公司 网络信息、地理位置、读取存储（相册、媒体和其他文件）权限、设备传感器信息、设备已安装应用列表 用户使用地图功能时提供地图展示、位置信息展示等相关功能 查看隐私政策
百度Android定位SDK 北京百度网讯科技有限公司 网络信息、地理位置、读取存储（相册、媒体和其他文件）权限、设备传感器信息、设备已安装应用列表 为了用户快速找到商家 查看隐私政策
直播SDK（Android） 深圳市腾讯计算机系统有限公司 音视频信息、网络信息、蓝牙状态信息、读取存储（相册、媒体和其他文件）权限、读取手机状态 用于直播推拉流 查看隐私政策
直播SDK（基础版）（Android） 深圳市腾讯计算机系统有限公司 音视频信息、网络信息、蓝牙状态信息、读取存储（相册、媒体和其他文件）权限、读取手机状态 用于直播推拉流、主播观众互动连麦 查看隐私政策
短视频 UGSV SDK Android版本 深圳市腾讯计算机系统有限公司 音视频信息、网络信息、蓝牙状态信息、读取存储（相册、媒体和其他文件）权限、读取手机状态 视频播放 查看隐私政策
腾讯云即时通信IM SDK 腾讯云计算（北京）有限责任公司 音视频信息、蓝牙状态信息、网络信息、读取存储（相册、媒体和其他文件）权限 用于直播即时通讯 查看隐私政策
音视频通话 TRTC SDK（Android 腾讯云计算（北京）有限责任公司 音视频信息、蓝牙状态信息、网络信息、读取存储（相册、媒体和其他文件）、加速度传感器(获取手机横竖屏状态来适配采集画面的方向)权限 用于直播时音视频通信场景 查看隐私政策
金融级实人认证-android 杭州阿里云智能科技有限公司 姓名、身份证号码、人脸照片或视频 身份证图片，及图片上的性别、民族、出生日期、住址、签发机关、有效期 直播互动消息需要实名 查看隐私政策

极光SDK权限使用用途说明

权限 用途和目的
设备标识符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID） 用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，以确保能准确进行消息推送。
设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言） 用于保证服务在不同设备上的兼容性，确保消息准确下发。
网络信息（包括网络类型、运营商信息、IP地址、WIFI状态信息） 用于判断SDK与服务器的网络连接状态，保证服务的稳定性和连续性。
推送信息日志 用于您查询推送服务记录，了解推送信息送达的情况。
设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI） 用于对生成终端用户设备唯一标识的补充，提升唯一设备标识的准确性，进而提升推送的精确度和触达率。
网络信息（包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息） 用于判定模糊位置信息，选择就近推送服务节点提供推送服务，提升推送触达率。
软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）、位置相关信息 有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好，实现用户分群推送；通过该功能为用户提供更合适的推送内容，尽量减少无用推送内容对用户的打扰，进一步提升用户体验。
位置相关信息 用于提供"推送报表"以及地理围栏推送功能。
软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息） 我们采用合并链路技术进⾏信息推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户省电省流量的目的，当一个设备有离线推送消息待下发的场景时，通过关联启动功能可以下发离线消息，当您关闭这项服务时，关联启动也同时会关闭，会导致电量和流量消耗加大，同时消息触达率也会降低。
软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息） 主要⽤于优化SDK⻓连接，提升推送送达率及应用活跃度，开发者可以按需配置。
应用收到推送后切换到后台和前台的活跃时长数据 为了帮助开发者更好的分析推送效果和用户行为，进一步优化您的推送策略，提高用户参与度和转化率。

四、账户安全风险的自我防范

互联网并非绝对安全的环境，使用江苏蚁视信息科技有限公司平台时我们强烈建议您不要使用非平台推荐的通信方式发送您的信息，同时请您使用复杂密码，协助我们保护您的账户安全。进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。此外，您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络平台官方客服以便我们根据您的申请采取相应措施。

五、用户权利

按照中国相关的法律、法规、标准以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。

1. 访问或更正您的个人信息

您有权访问或更正您的个人信息，您可以通过访问或编辑您的账户信息来达到上述目的，如您无法通过上述方法权访问或更正，您可以您可以向我们发送电子邮件，我们将在15天内回复您的请求。

2. 账户注销

您随时可注销此前注册的账户，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。用户账户的注销:您可通过以下路径"设置-修改个人信息-注销账号"，向我们提出注销您的已注册账号的请求，我们会立即注销您的账号。当您注销账号后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

六、数据保护安全措施

我们将按照《中华人民共和国网络安全法》和其他相关法律法规的要求，保护用户的信息安全。我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

七、联系我们

本隐私协议由我们负责制定、修改和解释。如果您对我们的隐私协议有任何疑问或建议，请通过我们提供的联系方式与我们联系。

公司名称: 江苏蚁视信息科技有限公司

联系邮箱: wenwei_kf@xiai1919.com

注册地址: 江苏省南京市江宁区天元东路831号天景山商业中心5幢135室（江宁高新园）